尚品宅配诱导交定金且未协助退定，要求退款5000元
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我于2025年3月9日，在广东省清远市清新区万达广场尚品宅配中咨询新房装修事宜，起初是联系了尚品宅配销售刘经理了解情况，在此过程中，这家店的店长以及店里的5个同事，都围着我和家人在说他们家的产品如何，对我们进行各种的说辞，哄*我们先交定金，在他们家做装修，但是在这种情况下我们也跟他们说明了，我们在其他的店里交了定金，是否可以先退回定金在来他们这里交定金做，但在他们几个人的轮流劝说并且信誓旦旦说的可以协助我们退掉另外一家的定金，只要我们在她这里交了定金，他们就帮我们去找他们退掉。然而，我们在尚品宅配交了5000元的定金，给我们签订了合同（签订合同，只是签了名字，未做日期和指纹保证）最后才发现，另外一家的定金退不了，他们也没有给我们协助，现在们的诉求是，要求退还定金5000元，并且申诉清远市清新区万达广场的尚品宅配存在利用忽悠、欺*手段来哄*消费者权益
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