航班管家捆绑销售48元服务包且拒不退款
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2025.04.16我在航班管家买的机票，自动给我捆绑48元云端畅享服务包。我去申请退掉，客服告知这个安心包服务和我享受的48元与27元优惠是捆绑的，但我下单前这两项优惠并没有提到是航班管家给的，只说是支付宝给的优惠。 我下单前也看了服务包的权益，并没有48和27的优惠，服务包里的内容只体现了返现10元，返现10的前提就是该笔飞机订单已经完成的前提下，10元是在下一个订当中才能的使用的。所以服务包里所有权益我都没使用过。 并且购买机票时，点击预订之后直接体现的就是订单明细，只告知消费者不用服务包可以找客服。这个价格不是只有航班管家才能立减，我在飞猪同程美团买依旧有立减金额。航班管家涉嫌诈*诱导顾客下单服务包，事后拒不承认此行为。 事后我察觉被航班管家诱导欺*后，只想机票全额退票，客服也拒不接受，并且一点也不惧怕12315消费者投诉。 我的诉求是，48元服务包全额退款，或者机票全额退款
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