高顿教育未履约且拒绝退还未上课费用

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我于2021年4月1日在高顿教育报名了ACCA大学生雇主直通计划-D课程,目前已上课程价值26600元,未上课程价值28200元。由于高顿在这四年学习时间对我不管不顾,无故更换负责老师,没有按照合同要求履行教育义务,我于3月30号正式提出退还未上课部分金额。但高顿教育放百般推脱,拖延时间 ,长期没有明确答复,故在此提出投诉请求

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