学魁榜课程质量问题及退费无回应投诉
网友保保_f648c455
已完结
我与2005年4月14日付款6470元为目前就读高三的孩子购买了4门联报的高三冲刺班，学魁榜的4门课老师提供的看课方式不一样，且只能用手机看......孩子回家看了10分钟，觉得对自己复习没任何用处还打乱节奏，浪费了时间，坚决不愿学习了...我申请退费流程，客服没任何应答！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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补充内容
请平台核实北京学魁榜科技有限公司和海南学魁榜科技有限公司之间的关系，平台上我看到学魁榜非常多的投诉！用欺骗的方式去骗高三学生的钱——太恶劣！现在高三学生的时间和心情太重要了！
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