未成年充值648元请求退款-贪吃蛇大作战

网友保保_QhMltfxM 2025-04-18

已完结

2025-04-16 21:51:03 我于2025年4月14日晚上看见小弟拿我手机不知情情况下充值贪吃蛇大作战一次共计648元，小弟未成年，请求平台协助要回退款

投诉进度

用户申请完结

2025-05-09 09:43:33

消费保投诉平台跟进

2025-04-18 16:00:21

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-18 12:05:23

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-18 11:53:51

投诉信息

贪吃蛇大作战-微派科技

投诉问题：

交易问题充值问题收费不合理

投诉诉求：

退款解释修改实名认证

涉诉金额：

648元

投诉编号：

98681319

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