小孩误充值648元,退款被拖延且无法全额退

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我小孩在25年4月6号16.54分钟,在我们家长不知情的情况下,玩贪吃蛇大作战小程序游戏,充值了648元,与武汉贪吃蛇大作战客户联系退款事项拖拉,和不能全额退款,也明确给他说小孩用的他爷爷手机玩了,因开手机锁密码和支付密码一样,被小孩不小心支付了, 公司地址,武汉微派网络科技有限公司 客服联系电话,02759762755

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