兔宝宝全屋定制定金退款纠纷,未告知违约金问题

网友保保_SKcg8ixQ

处理中

我于2025年4月12日在宁波家装节展会现场,兔宝宝展馆交了全屋定制定金7000,当时告知我们这个钱不在他家做可以退,并没有告知我们有违约金。在这之后我们之间没有产生任何服务。我们在2025年4月18日要求全额退款,告知我们要收取百分之二十违约金。 我的诉求是,一个没有产生任何服务和签定正式合同,第二个并没有告知我们这个钱会有违约金。我需要全额退款。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像