苹果16 Pro Max黑屏无声音，官方售后拒绝处理
网友保保_wLEWSCK6
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我于2025年2月3号买的苹果16 Pro Max不到两个月断断续续的黑屏 刷抖音还没有声音 有录屏 给苹果400官方打电话，他那边也是不管不处理也有录音 直接给我挂电话了 我是消费者，我在买的那一刻，他就是一个瑕疵机 为什么现在坏了？要由我一个消费者来承担呢？是我的原因吗？ 他现在要求我返厂，然后让我用一个拆过的手机，我买新手机的意义在哪里呢？ 钢化膜什么的，他还让我自己承担自己买。 我要维权
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