欢太科技游戏诱导充值且客服拒绝退款

网友保保_tKck8bP1 2025-04-19

已完结

该名下的游戏捕鱼大世界。存在诱导消费者充值。申请退款。并且客服还不予退款

投诉进度

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2025-04-21 17:18:20

用户申请完结

2025-04-21 17:17:58

消费保投诉平台跟进

2025-04-19 16:00:14

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-04-19 10:29:12

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-19 10:12:19

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投诉信息

投诉问题：

服务态度差充值问题退款纠纷

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

8000元

投诉编号：

98686287

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