欢太科技未成年人游戏误充值退款未通过

网友保保_BRPkP3R1 2025-04-16

已完结

未成年人在2024.6月到2025.2月玩游戏误充值，家长申请退款未通过

投诉进度

用户评价

2025-04-18 09:24:33

用户申请完结

2025-04-18 09:24:16

申请原因

商家愿意退款

解决方式

已解决

解决方案

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消费保投诉平台跟进

2025-04-16 16:00:16

跟进内容

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2025-04-16 14:58:26

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用户发起投诉

2025-04-16 14:31:54

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投诉信息

投诉问题：

交易问题退款纠纷未成年人充值

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

405元

投诉编号：

98670119

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