京东商城热水器内胆漏水售后维修纠纷
网友保保_XbOnSygC
已完结
我于2021年12月7日在格林姆斯京东自营旗舰店，购买不久出现问题维修，2025年3月26出现问题联系售后，售后给微信联系，支付500元配件费，维修师傅3.29当天来维修使用其中一个配件另一个退回（退回220元），当天热水器漏水师傅称水管漏水让换水管，后我们自行更换了水管。4.10热水器又出现问题，联系售后支付80元配件，4.19维修师傅上门，称漏水是内胆漏水且由于漏水导致是第一次安装的面板主板等生锈无法使用并未经允许擅自拆开配件导致无法退，联系售后内胆保质期8年，要求我们自行拆装自付来回运费。投诉该商家消费欺诈，热水器损坏的原因是内胆漏水导致面板等配件损坏，维修费用应由商家承担，第一次和第二次维修完全没有起到作用，要求两次赔偿维修费用，并修理好电热水器
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