顾家家居沙发虚假宣传填充物问题要求赔偿
网友保保_ujwkPLuY
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本人于2021.6.29在天津市红桥区红星美凯龙3楼红桥红星布艺专卖店购买价值6999元的科技布沙发,销售虚假宣传沙发的填充物是羽绒的,并且承诺有三次免费给沙发充羽绒的机会,但是后面使用中沙发塌陷,联系售后发现沙发是纯海绵的,属于一次性产品,充不了羽绒,导致消费者被欺*,财产受到损失,并且严重损害消费者的知情权,要求经营者进行三倍商品价格的赔偿。
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