京东追觅扫地机器人多次补发零件均出错,售后服务差
网友保保_0yGPG1Oj
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我于2025年1月13日在京东追觅官方旗舰店购买了一款S30proultra增强版的扫地机器人。到货后,并未立马安装使用。在3月21日第一次约师傅上门安装。却发现,上下水整体模组块缺了零件。当时我就怀疑是一件退换货,因为上下水模组全新是不太可能缺损零件。后面让店家第一次补发,结果发了抹布和清洁剂。第二次补发,零件错误。第三次补发零件还是错误。店家踢皮球,客服跟吃干饭的一样。
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