美团商家拒绝沟通并拉黑用户,退款遭拒投诉
网友保保_IcWnbzfG
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我于4月18申请退款,珠海晚安青年旅舍。因为行程改变,我去不了珠海了。但是商家态度恶劣,美团纵容商家!在我未消费之前,商家拒绝沟通,甚至拉黑我。美团客服的回复就是一句敷衍的打不通电话l。连商家电话真实性都不能保证,那美团能保证商家安全吗?消费者还会去美团消费?商家把我拉黑,那我之后的消费权益谁来保障,他都能拉黑我了,那是不是还可以恐吓我,那我敢去住吗,我敢用美团吗?
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