美团洁臣干洗到家店铺券被无故核销且退款不合理
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我于2025年5月17日，在洁臣干洗到家 洗衣洗鞋衡阳店铺购买了团购3件衣服的券，目前我还没有收到干洗衣服就已经给我核销了券，而且存在欺诈行为，欺*消费者，损害消费者合法权益。打电话给我说有一件衣服洗不了，给我退一件衣服的钱，我说没事，洗吧，她说怕给我洗坏了，我说那好吧，我实际消费56元，一件衣服18.666，现在店铺不仅不给退款，还让我查看店里团购2件的钱，只给退10元，消费者的损失谁来承担，这不是消费者的问题吧！
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