投诉哔哩哔哩-宽娱-幻电信息网络诈*

网友保保_agDmFB4D 2025-04-20

处理中

被盗刷充值4000多元，钱也并没有充值到我自己的账号上，然后与和服沟通退款也没结果

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-22 17:34:29

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-04-20 12:52:51

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-20 12:13:00

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投诉信息

哔哩哔哩-宽娱-幻电信息

投诉问题：

网络诈骗交易问题充值问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

4536元

投诉编号：

98692270

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