周大福钻石戒指质量问题及售后违规收费投诉

网友保保_aJmvLkF8

处理中

我于2020年12月26日买了一个钻石戒指。在此期间这个戒指因质量问题维修过几次。 现如今戒指又因质量问题坏了,门店告知戒指无法修复,语言支付额外的高价维修费!!违反了免费终身售后的原则,侵犯消费者的权益。

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