华为官方旗舰店价保问题投诉,要求退回30元差价

网友保保_1WT7oehS

已完结

本人2025年4月18日在华为官方旗舰店天猫平台购买了路由器,下单时没有任何店铺优惠,今天20号发现该路由器有店铺优惠30元,本人立马找华为官方和天猫官方平台客服要求退回差价,结果两边客服互相推卸责任,拒绝退回差价。短短两天时间就优惠了30元,消费者的权益如何保障?下单页面也没有任何说明不许退差价,本人诉求:要求退回30元差价,请消费保协助退回30元差价谢谢

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像