抖音商城芒果质量差且退款被拒
网友保保_fe0ccd19
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我于2025年4月在抖音*台的直播间店名（青色大地）花费29.99元购买了一箱芒果，于4月4日签收。当时芒果都是硬的就放了一段时间，后来打开的时候发现部分芒果坏了，就找*台退款了9.7元，但是又过了两天发现所有的芒果都很烂，口感也很差，一看店铺评价超一半的差评。然后找*台申请退款被拒绝，说只能退款一次（9.7元的）。这不就是店大欺客，我花钱买的芒果质量很烂，为什么不能全额退款？
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解决方案
退款
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补充内容
*台效率太低，说好的给30元代金卷完事，后面又说申请不下来，让商家退款，现在商家又拒绝退款！一直拖，抖音商城电话你又打不进去，玛德
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