飞猪订单取消遭拒，酒店安全卫生堪忧要求退款
网友保保_vzD2uXQT
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飞猪订单号：4307****8621 在2025.4.19当天我就在飞猪这个平台订了行程2025.5.27酒店房间，但后面看过评论区 该酒店安全性不佳，并且卫生条件差乱，就下单当天致电酒店说明需要取消订单，商家态度恶劣威胁 并且拒绝退款，我就反馈飞猪客服，但未得到处理结果，并在告知此酒店不安全性质，出于担心人身安全，我要取消订单全额退款，并且重新换酒店，，提前了一个多月告知也不支持，认为飞猪存在的问题，对合作酒店得监管审查问题，然后单方面设置不可取消条款是违反消费者权益法的
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