投诉光遇(网易游戏)交易问题
网友保保_LQDsJd4J
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4月12到5月18小孩子在家用iPad玩迷你世界,9岁儿童误操作,通过苹果方扣费我的花呗元718和苹果方沟通,两次和苹果方申请退款都给拒绝了。现在苹果方不给我退款,我现在不知道该怎么办,请帮忙把我的钱追回来,谢谢您
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