格力风管机安装拖延且要求重复付款

网友保保_f3b4e19a

已完结

2018年买的两台风管机,没有安装完,到现在也不给安装,要我再付一次款!投诉格力客服没有用

企业修改处理结果
处理结果
服务单位与用户沟通,为用户免费开机解码,风口及线控器安装需收费,用户不同意,待用户考虑。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
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