购买格力风管机遭遇串码机无法享受质保

网友保保_j2BBaZ7P 2025-07-25

已完结

22年4月23日实体店买的风管机官方售后查询到不信息，不是本货源，是串码机，不享受任何官方质保，现在需要我开具串码检测单，售后不给开，也没有任何不给开的法律依据

投诉进度

用户申请完结

2025-07-25 12:25:40

申请原因

已和解

解决方式

已解决

解决方案

赔偿,退款

消费保投诉平台跟进

2025-07-25 08:30:19

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-25 08:30:15

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-25 08:24:57

投诉信息

格力

投诉问题：

售后服务不及时推脱三包责任虚假宣传

投诉诉求：

免费维修延长保修期解释

涉诉金额：

8120元

投诉编号：

99222083

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