京东物流儿童礼服订单延误且未及时通知导致损失

网友保保_TthtZbGB 2025-04-23

已完结

因为4月20日我儿子需要礼服参加表演，我于2025年4月18日在京东商城（罗蒙童装京东自营旗舰店）购买了儿童礼服，上面显示的明日达！但是一直到4月20日中午，这个快递一直卡在半途！听过电话沟通方知因为件损坏未能发出。导致我下午与影楼租了一套！费用为100元！物流在明知件损坏的情况下未能及时通知！侵害了我的权益！我的诉求是京东物流补偿我租用衣服的费用

投诉进度

用户评价

2025-04-23 13:48:02

用户申请完结

2025-04-23 13:47:34

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已解决

解决方案

赔偿

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2025-04-23 12:19:54

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2025-04-23 11:14:50

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投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

延误晚点货物损坏投递纠纷

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

100元

投诉编号：

98709312

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