青云互联流量卡频繁断网无法使用要求全额退款

网友保保_I8P2FF3G 2025-04-23

处理中

我在青云互联上买了一张移动流量卡。买过来后使用这个卡络很差。甚至有时候直接断网，没有网，没有信号。而且是经常断网，没有信号。，我说实在不行就退我款，他说只能退一半。那我觉得我要使用那肯定要是这个产品没问题呀。既然产有品问题，为什么不能直接退我款？而且只能退一半，我要求能够全退我的款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-23 16:00:22

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-04-23 13:01:01

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-23 12:33:27

投诉信息

青云互联

投诉问题：

虚假宣传服务不及时退费问题

投诉诉求：

退费解释补偿

涉诉金额：

119元

投诉编号：

98709817

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