青云互联流量卡故障后退款及套餐费用纠纷

网友保保_dc2a3a83

已完结

我在4月26号使用了青云互联的流量卡,结果用的还没有1个小时卡就没有信号连接了于是我就向客服说明客服当时也说了大概在1~2天内就可以修好但到了今天我看还没有修好于是想客服问了一下结果得知维护人员放假回家了但我急需用流量卡啊我就只能退款但在我用的时候有个必买的套餐要冲是100反200但我这充了结果用了1个小时不到就没信号了退款还只退那28.9的一月流量卡的费用但我那100人家说那是买的套餐费用是不给退的我就想知道为什么不给退

用户申请完结
申请原因
真慢
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像