青云互联流量卡虚假宣传且退费困难
网友保保_siSew85H
处理中
我于2024年某月在快手平台上购买了关于联通的青云互联的流量卡，首充100多远元，每月定向流量110g，套餐费29元，首充100多元为预存返现金额，因为使用有一段时间了，忘记具体充值了多少，只能说大概，在此使用期间，流量卡断网停机无网络，联系客服后说是只能换卡，换成电话卡或者是退款，退款只能退款金额为充值的金额，而不能退还预充值卡的金额，说是不能提现这个金额，还说是什么搞活动之类的，已经抵消流量套餐而且处理退款金额极慢，要7到10个工作日才会打款，这边完全构成虚假信息
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