淘宝网旧冰箱回收服务及售后处理投诉
网友保保_gNeUw8RI
处理中
预约了4月21日上门回收旧冰箱，等了一天时间连一个电话通知都没有！然后进行淘宝平台投诉，淘宝平台没有明确的处理方法！然后也是没有任何的进一步帮助消费者跟进后续事情，到我现在投诉为止都没有！！！4月22日接到一个自称是回收旧冰箱的人来电，称上门前会提早2小时给电话，无需在家傻等！过了几个小时又是同一个人打电话过来说今天晚上22点左右才能来回收旧冰箱，我明确表示不能接受！因为他已经浪费了我2天的时间！！！然后这个人服务态度恶劣直接说不要我的旧冰箱了，让我自己找人回收。我对这些服务态度和工作人员的态度表示完全不能接受！还有对淘宝平台客服的处理方法也不能接受！
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