索尼电视机维修后未退款投诉

耶耶 2025-04-23

处理中

电视机坏了，就拨打了那个电视机里面那个纸上的维修号码，加了客服的微信，付了580块钱，他说不是那个问题可以退钱，可现在不是那个问题，过了三天也不退钱

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-24 08:00:02

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-23 19:37:53

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-23 18:37:57

投诉信息

索尼

投诉问题：

维修费用高/不合理售后服务不及时推脱三包责任

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

580元

投诉编号：

98712331

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