淘宝商家客服误导导致安装冲突，售后推诿删除聊天记录
网友保保_HAM4rT9u
处理中
商家客服不负责任，自己不懂，瞎回复问题，装柜子之前跟客服反复确认了俩次，先装柜子还是燃热，客服说都行，结果现在柜子装好了，燃热装不了，导致我得拆刚装好的柜子才能装燃热，商家刚开始说已经上报处理，我等了一下午没反应，结果他们搞鬼把聊天记录删了，说是没看到有说装柜子的记录，辛亏我提前截图了现在还是让我等 找平台客服也是在那打太极，不给合理解决
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