松果出行还款多扣费不退款且客服不回应

网友保保_IqARNCBM 2025-04-23

已完结

我于2025年四月22日还款出现多扣费等服务，不予以退还，客服也不回消息，就是说不能退款

投诉进度

企业完结

2025-04-24 10:21:02

处理结果

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解决方式

已解决

解决方案

解释

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消费保投诉平台跟进

2025-04-23 23:14:18

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-04-23 23:14:15

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-23 22:24:09

投诉信息

松果出行

投诉问题：

客服电话难接通退款纠纷收费问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

4元

投诉编号：

98713542

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