众安保险转保产品销售误导及退保纠纷
网友保保_hwpKEW5z
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本人于20年开始在水滴保平台购买百万医疗险，今年3月该平台对该保险进行自动扣费，后续收到纸质保单后才发现承保公司变更为众安，4.22联系众安工作人员想了解该保单状态，被告知该保单为转保产品，在他们公司属于首次投保，但这是一份无缝衔接转续保单！保险合同上写明承接了本人20年首次投保的健告，并非一般的首次投保保单需要重做健告且有等待期！在本人提出有健康变化时该工作人员也没有阐明保单是承接了我初次投保的健告，而被误导后本人提出退保。重新查看保险合同后才发现被误导但此时保费已被退回，因为工作人员的错误引导后续本人的权益无法被保障! 我的诉求是撤销该保单退保操作，恢复保单效力！
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