天猫海尔洗衣机售后多次维修未果且平台承诺退款不执行

网友保保_VqYESipa

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我于2023年5月26号在天猫 海尔官方旗舰店花了2641.89买的海尔洗衣机 买来没多久就震动异响维修多次没有修好 有记录售后2次 3次直接电话售后上门没有售后记录 平台也答应退款 现在一直不执行 诉求退货退款 或者换货一模一样的 执行国家三包服务

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