九阳电饭煲23天出现严重质量问题，商家拒绝上门检测
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于2025年3月17日在九阳生活电器旗舰店下单了型号为F-20FZ125 2L的电饭煲，价格为159元，3月30日确认收货，使用至4月23日，仅购买二十三天出现通电后所有按键灯不亮，程序功能键没有任何反应的情况，反复试过几次之后，依旧如此。二十三天内还不是每天都用，使用了4-5次，都是正常安全操作。这么严重的质量问题商家确让消费者自行联系寄送至服务网点，还需检测出是质量问题后才会更换，为了检测结果的公平性，提出让商家派师傅上门检测，商家拒绝。这种商家自行掌握检测结果，消费者毫无话语权，处处被动，要求退货。 根据消费者权利保护法规定，经营者提供的产品有质量问题，消费者有权退货，商家将不合格的产品风险转嫁给消费者承担，即违反了法律也损害了消费者的权益。
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