微店商家卖盗版商品且拒绝退款

网友保保_Sj7gvWQe 2025-04-25

已完结

虚拟发货，用正版的价格卖盗版从拼多多发货，然后之后我们这边拒签退回之后不退款。

投诉进度

用户申请完结

2025-04-26 11:47:56

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-04-25 23:28:30

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-04-25 23:28:25

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-25 23:02:48

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投诉信息

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

53元

投诉编号：

98725766

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