顾家家居沙发质量问题及售后不作为投诉
网友保保_uzDZkEHm
处理中
我于2025年2月15号购买顾家家居的沙发，于4月18日收到货，发现有质量问题，沙发边不齐整，门店销售说正常。我看他们门店出的样品是齐整的，要求换货，对方一直爱答不理，让自己找售后。售后一直没上门，这家门店是绍兴市龙湖天街店。两侧没齐整。
投诉进度
企业跟进
跟进内容
尊敬的用户，很抱歉给您带来不好的体验，您的投诉单我们已经收到，会安排专人对接您处理，请保持电话畅通注意接听陌生来电！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
