九阳电饭锅频繁故障申请退货被拒

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我于2024年5月24日,于淘宝网九阳官方旗舰店购买电饭锅,金额1162.78元。该电饭锅自购入以来,频繁出现e3、e4错误码,最近为2025年3月29日、4月26日,经常导致一家人吃饭时需要去快餐店购买米饭,严重影响生活工作节奏、个人心情。 该电饭锅金额较贵,却经常出现质量问题,严重影响工作、生活,同时由于工作繁忙无暇去线下店维修,现申请该电饭锅退货退款,但店铺不同意。

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