圆通快递末端网点弄丢快递且理赔无人处理
网友保保_3yfvIgUa
已完结
本人购买一组快递价值40元，用的圆通速递邮寄，2024年9月底到，被末端快递网点或驿站弄丢快递。国庆期间发起理赔，一直到现在没人给打电话没人问，每次打客服电话都是让我等4个小时，每天都是，结果每天都不打打电话，现在任何进度没有。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
用户补充投诉
补充内容
投诉圆通速递员恐吓我
用户补充投诉
补充内容
快递员（报警那个）威胁恐吓，圆通客服包庇纵容
用户补充投诉
补充内容
广东曲江圆通网点，电话骚扰威胁恐吓和人格侮辱
用户补充投诉
补充内容
截止到目前为止，没有收到任何有关解决方案的答复
用户补充投诉
补充内容
95554工作人员一问三不知 而且没有礼貌！ 工号记录了 也有语音 直接没有解决问题直接把电话挂了 。 圆通就是包庇是吧？
用户补充投诉
补充内容
圆通速递丢件不赔偿还打电话过来辱骂人
用户补充投诉
补充内容
圆通速递 客服虚假处理投诉 不联系本人直接结束工单
用户补充投诉
补充内容
圆通速递丢件拒绝照价赔偿，投诉后总部与网点相互推诿拖延时间，不切实解决问题
用户补充投诉
补充内容
圆通速递工作人员偷东西，客服投诉不处理，赔偿不合理
用户补充投诉
补充内容
发件网点快递员（报警那个）和网点客服打电话威胁我撤销投诉
用户补充投诉
补充内容
圆通客服对我持续进行电话轰炸骚扰
用户补充投诉
补充内容
2025年了，圆通总部依然没有联系过我，消极处理问题，漠视我的诉求！
用户补充投诉
补充内容
圆通虚假操作，未经寄件人允许，私自取消运单，未告知寄件人
用户补充投诉
补充内容
根本没有处理一直拖
用户补充投诉
补充内容
到现在为止仍未处理！
用户补充投诉
补充内容
圆通承诺解决却无反馈，对客户需求不理睬
用户补充投诉
补充内容
圆通总部客服反复欺骗客户，不给回复
用户补充投诉
补充内容
圆通仍然坚持赔付方案，仍然未有进展！！！！
用户补充投诉
补充内容
投诉未解决，也并无相关人员联系我。
用户补充投诉
补充内容
圆通寄丢货物，不按《民法典》约定赔偿，至今未解决
用户补充投诉
补充内容
并未收到企业沟通协商的电话
用户补充投诉
补充内容
圆通速递还未处理我的诉求！
用户补充投诉
补充内容
快递一直无人联系我！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
用户补充投诉
补充内容
圆通速运丢件无人赔付，拒不处理
用户补充投诉
补充内容
圆通目前赔偿答复尚未满足本人的诉求，因此，该投诉继续存在并不撤销。
用户补充投诉
补充内容
客服还是反复的说赔付不了 希望继续帮我推进处理
用户补充投诉
补充内容
依旧没有任何进展，不进行理赔。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
没有任何进一步处理结果，圆通请尽快解决！
用户补充投诉
补充内容
请平台帮我进行做主。圆通这边一直在扯皮球，一直不肯理赔本人达到想要的理赔金额 ，请平台在2个工作日之内理赔我想要的金额，7天之内理赔完成！谢谢平台
用户补充投诉
补充内容
圆通速递把快递弄丢不理赔，客服不管不问
用户发起投诉
