彩虹医生九价疫苗预约后服务中断且退款无门
网友保保_372328c1
已完结
避雷彩虹医生，2023年底预约的九价，24年生病推迟，没有去打，客服加了微信，说后面康复了直接给他发信息预约，从那以后就再也没有回过信息，又过了一年，今年3月在平台上联系了客服，约到了第一针，有客服回话，然后5月该打第二针的时候就联系不上，平台页面也显示屏蔽，客服不回信息，点退款也申请不了，打电话也一直打不通，没人接，我总共缴费4287元，只退了第一针的钱
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
