得物平台购买始祖鸟短袖质量问题及售后拖延
网友保保_iJbGRDKC
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我在得物4.21号在得物95分平台买了件始祖鸟黑色Logo短袖625元,实物严重不符 领口褪色都已经变红了且全身起球,都不知道得物官方怎么跟卖家同意出货的,任何标识都没有,也跟得物官方平台反应了好几天 一直为得到解决,今天联系客服情况重新叙述了一遍,他们还要以核实为借口没得到解决,实物照片都已经发给他们了 一直拖一直拖!
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