JINS睛姿眼镜配置不清且售后服务推诿拒绝
网友保保_9BDq0GUD
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我与2024年11月04日在烟台配制了该店铺的眼镜 第二天发现眼镜配置不清晰 没有办法找到了该品牌的公众号发现有六个月保修期 于是在2025年4月24号在青岛店表达自己需换镜片的诉求后因烟台店店员没有把我当时度数全部明晰填写完成遭到拒绝于是我找了小程序问烟台闭店了无法提供我的度数 但烟台店现归崂山店我又找到了崂山店电话表达需换镜片的诉求又遭拒绝后无奈打了青岛区12315后等了两天后没人回复只能回到烟台等消息 今天打电话说可以换但必须去到青岛店无法邮寄 因店员的种种失误需消费者买单吗?