申通快递员态度恶劣且服务不到位投诉
网友保保_1HGhzfAO
已完结
我购买了一个快递 我们学校里有快递柜可以将快递直接投放 本人是学生所以还会被收手机电话不太方便接听 95720确实给我打了两个电话我没有接到 是我的问题但是第三个电话打过来我接到了 我跟她说直接放在快递柜就行了她就冲我态度很不好的吼说什么放过去也要打电话 那信息发不了吗？为什么一定要跟我这样说 再一个最后问我这个快递到底要不要我说了要 她说明天给我送 我连忙说了一句我上课考试这周没有办法接到电话结果她说完了就给我挂了？快递派件员也是一个都联系不上 我也有处理我的快递问题 基本上每一个我都发了直接放在快递柜 对于这种服务态度我话都没说完就挂并且态度恶劣对客户的我想进行投诉！95720态度极其恶劣！
投诉进度
企业修改处理结果
处理结果
您好，经调解，申通快递有限公司于2025年4月29日回复：快递单号：73551322205619，于2025年4月29日16:36:50电联投诉人18352909509，核实此件客户反馈的单号是中通快递，投诉的是中通快递，并非我司，建议客户自行拨打中通热线客服处理，客户认可无异议！
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