简小知网课无法继续学习，要求退款1980元
网友保保_BN1PzpqN
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2022年2月14日，在简小知微信客服的推销下，通过微信支付给孩子购卖了写字网课课，孩子上了几节后，过了段时间在去学课程就打不开了，找客服已经把我微信删除，之前在微信支付平台投诉过，商家没有处理，今年3月8号又在12315平台投诉，投诉后商家说给解锁了100节，说这100节课不给我们退款。没有诚信的商家课程孩子已经不需要了，诉求商家退还费用1980元。
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