简小知客服不理睬,3580元练字课程退款争议
网友保保_5dRHxabP
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我于2024年11月30日在微信上通过简小知的客服介绍下购买了一个价值3580元的练字课程套餐,共计336节课,一共只上了八节课后就没上了,目前要求退课退费,售后发来扣费将扣我2356.2元,完全不合理,我不理解,找客服和任课老师都不接电话不回信息,我实在找不到人为我处理这个退费的问题,希望你们能帮帮我,帮我要回合理的我应得的退款金额。谢谢!
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