德邦快递运费翻倍且扣押物品拒绝退还

网友保保_5jMgPMYa 2025-04-28

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2025年4月27日我在菜鸟裹裹寄大件下单到德邦快递，攀枝花寄➡️成都收，物品重量12.8斤。平台显示15.84元。我下单后快递员取走物品！4月28日我付款时，发现价格与平台下单价格异常的翻倍！需要支付46.45元。因为对费用无法认可，所以暂时没有支付，物品尚未寄走，但是东西被取走扣押！不付费拒绝退还物品！物品价值200元

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2025-04-28 12:05:39

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2025-04-28 10:29:07

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2025-04-28 10:03:45

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投诉信息

投诉问题：

投递纠纷服务态度差运费纠纷

投诉诉求：

退回快件退费解释

涉诉金额：

200元

投诉编号：

98737959

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