走着瞧旅游卡退款遭拒，要求退80%金额
网友保保_YDi9AIFu
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我是2024年5月8号在走着瞧小程序买的两个去北京的旅游卡，于今年4月份预约说要去，但由于家里有事不能去，然后咨询对接人员说可以退款吗？一开始说不能退，我说为什么不能退，她说过了有效期，后面我再看回当时的付款记录，还没过期，我发给她看，她马上就说那只能退40%，我不同意。我现在的需求是要求走着瞧旅行社退我80%金额，请有关部门维护消费者权益，感谢🙏
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