街电订单近一年未关闭，客服推诿问题严重

网友保保_HaBMJeao 2025-04-28

已完结

2024年7月25日的订单到现在还在进行中马上快一年了我联系客服客服说关闭了可手机支付宝里显示还在进行中联系微信客服微信客服说找街电客服联系街电客服说找微信客服处理

投诉进度

企业完结

2025-04-30 16:40:15

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-04-28 10:58:30

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-04-28 10:58:25

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-04-28 10:57:14

投诉信息

街电

投诉问题：

客服电话难接通系统故障退款纠纷

投诉诉求：

改善服务解释撤销订单

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98738350

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