木鸟民宿商家擅自涨价毁约,平台监管不力要求赔偿
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本人于4月28日通过木鸟民宿平台,以136元预订了5月3日4日的民宿,订单确认成功后,商家却来电称“价格太低需涨至300多元”,随后又以“无房”为由要求取消订单,严重影响行程安排。 商家先以低价吸引消费者下单,后因涨价意图未达擅自毁约,既违反《消费者权益保护法》第五十五条“退一赔三”规定(订单金额136元,三倍赔偿408元,不足500元应赔500元),也构成《民法典》中根本违约。木鸟平台对商家监管失职,未保障消费者知情权与选择权。 现要求:1. 平台与商家退还136元房费;2. 按法律规定赔偿500