扑淘商城多次延迟发货且客服态度恶劣

网友保保_HroqrGqI

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我于2024年12月18日在扑淘购买虞书欣项链款,一开始通知三月份发货,后来推迟至3.31,临近3.31又推迟到4.18,但直至今日2025 年4月28日扑淘商城仍未发货并且在 我多次询问过程中用话术搪塞我告诉 我耐心等待 我在网上得知与我同一天 下单的人已经收到货很多天后找到扑 淘商城的售后了解产品发货情况 而客 服还是一味用话术来搪塞我并且在我 询问为什么同时下单我却没有发货试 图得到解释或者了解清楚发货规则时 客服仍然不理我 告诉我别激动

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