松果出行换车超时多收费且申诉无门要求退费
网友保保_DoxNgxkF
已完结
换车超时多收费无法申诉退费要求退还多余费用。。。。。。。。。。。。。。。
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的用户，针对您反馈的问题多次回电均有拦截无法接通（详见下图），当地计费规则为30分钟起步价3元，超时后每10分钟收取1元（详见下图）；您的订单骑行了31分钟54秒所以费用为3元起步价+1元加时费共计4元为正常计费（详见下图），故不予退费，烦请辛苦关注；
解决方式
已解决
解决方案
解释
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